Special Education: 교육학

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임상장학(Clinical Supervision)

교사와의 회의, 학급관찰, 평가회의의 3단계를 거치는 현장방문중심의 장학방법이다. 이는 학급단위의 장학으로, 학급 내에서 교사와 학생의 상호작용에 초점을 둔 장학이다. 학교의 선택적 장학계획에서는 초임교사의 첫 3년, 경력교사 3년마다, 수업의 문제점을 가지고 있는 교사들에게 임상장학을 대안으로 제시한다.

지시적 권위적 장학이 아니라 상호작용적 민주적 교사중심적인 장학이다.
교사와 장학사 간의 관계는 쌍방적 동료적 관계이다.
장학사와 교사 간의 친밀한 인간관계를 강조한다.
교사의 자발적인 노력을 강조한다.
수업분석에 중점을 둔 주로 언어적 상호작용과정이다.

ADDIE모형

교수설계의 체제적 모형 중 Molenda의 ADDIE모형은 '분석-설계-개발-실행-평가' 단계로 구성된다.

분석단계(Analysis)에서는 요구분석, 학습자 분석, 환경분석, 직무 및 과제분석 등이 포함된다.
설계단계(Design)는 효과적인 교육훈련 프로그램을 개발하기 위해 분석과정에서 나온 산출물을 창조적으로 종합하는 단계이다. 이 단계에서는 수행목표의 명세화, 평가도구의 개발, 계열화, 교수전략과 매체의 선정을 통하여 교육훈련의 전체 모습을 만들어낸다.
개발단계(Development)에서는 설계과정에서 만들어진 전체 모습에 따라 수업에 사용될 교수자료를 실제로 개발하고 제작한다.우선 교수자료의 초안을 개발하여 형성평가를 실시하고 프로그램을 수정한 후에 마지막으로 최종의 산물을 제작한다.
실행단계(Implementation)는 개발단계에서 설계되고 개발된 교육훈련 프로그램을 현장에서 실제 활용하는 것이다.
평가단계(Evaluation)는 총괄평가를 통해 프로그램의 가치를 평가하는 단계이다.

ARCS전략

주의(Attention) 및 집중을 위한 전략

지각적 주의환기의 전략
탐구적 주의환기의 전략
다양성의 전략

관련성(Relevance) 증진을 위한 전략

친밀성 전략
목적지향성의 전략
필요나 동기와의 부합성 강조의 전략

자신감(Confidence) 수립을 위한 전략

학습의 필요조건 제시의 전략
성공의 기회 제시의 전략
개인적 조절감 증대의 전략

만족감(Satisfaction) 증대를 위한 전략

자연적 결과 강조의 전략
긍정적 결과 강조의 전략
공정성 강조의 전략

피아제(Piaget)의 인지발달이론

감각운동기 (0-2세)

언어능력이 없으므로 (사물에 대한 단어가 없으므로) 직접 다루는 사물이 아니면 존재하지 않는 것으로
자기중심적
원인-결과를 식별할 수 있는 능력의 기초 형성
양적, 질적 평가 능력의 기초 : 더 좋아 보이는 것을 선택
통일된 도식(schema)의 형성
사전-사후 시간의 개념
대상항구성(對象恒久性)의 개념 발달 시작

전 개념기 (2-7세)

감각운동기에서 조작적 사고기를 넘어가는 과도기
사건, 사상을 내적으로 표상할 수 있음 (사고능력)
사물의 이름을 알고, 구분할 수 있게 됨
언어의 발달
사물의 변화(외형적)에 대한 추리와 판단 시작
한 가지 관점에서만 사고 (자기중심성 미탈피)
보존성(면적, 부피, 길이를 다른 모양으로 변형시)의 개념 미발달

구체적 조작기 (7-11세)

구체적 지각, 관찰에 터한 논리적 사고
자기 중심성이 약해지고, 언어의 사회화
한 사물이 여러 가지 모습으로 보일 수 있음을 인식
사물의 분류, 상호관련성 이해 가능
귀납적 사고에서 연역적 사고로 전환
사물의 보존성 개념 형성

형식적 조작기(11-15세)

의도적 조직적인 방법으로 문제해결
추상적 사물에 대한 논리적 사고 가능
평면적 사고에서 벗어나 종축적(從軸的) 사고를 할 수 있음
탈 중심화
조합적 사고능력 가능

* 성인기의 인지발달 능력 : 결정적 지능, 유동적 지능

에릭슨(Erikson)의 자아발달 단계

각 단계별로 심리적, 사회적 위기가 있는데, 이를 어떻게 극복하는가
단계별로 긍정적인 면을 달성해야 자아가 제대로 형성

신뢰감 대 불신감 (출생-1세) (어머니)

일관성, 계속성, 통일성 있는 경험이 주어지면 신뢰감
거부적, 무관심, 행동에 일관성이 없을 때 불신감

자율성 대 의혹감 (2-3세) (아버지)

자기자신의 방법과 속도에 따르는 기능이 발휘될 수 있도록 할 때 자율성
과보호 또는 적절한 도움 결핍시 의혹감

주도성 대 죄책감 (4-5세) (가족)

활동에 참여할 수 있는 자유가 주어지고 질문에 충분한 대답이 주어지면 주도성
자기주도적 활동이나 환상에 대해 처벌하거나 금기시, '나쁜' 것으로 느끼도록 하면 죄책감

근면성 대 열등감 (6-11세) (이웃, 학교)

일을 하거나 물건을 만들 수 있도록 허락하고, 성취시 칭찬을 하면 근면성
활동을 제한하거나 결과를 비판하면 열등감

정체감 대 혼미감 (12-18세) (또래집단)

자기 성격의 동일성과 계속성을 주위로부터 인정을 받게되면, 정체감
성역할과 직업선택에서 안정성을 확립할 수 없다면 혼미감

친근감 대 고립감 (19-35세, 성인초기) (이성친구)

부모로부터 독립, 직업선택, 배우자 선택 등 성인으로서의 역할 시작하면서 우정 또는 성적 결합의 형태로 타인과 친밀한 관계를 수립. 자신의 정체감을 타인과 잘 융화시키면 친근감
융화시키지 못하면 타인과의 접촉을 회피하거나 거부적, 공격적이 되면서 고립감

생산성 대 침체성 (35-50세, 중년기) (배우자)

다음 세대를 가르치고 지도하거나 사회봉사 등을 통해 생산성을 발휘
생산성 발휘에 실패하면 침체감, 따분함, 빈곤한 대인관계를 나타냄

자아통정감 대 절망감 (노년기) (인류)

성취감과 만족감으로 생을 회고하며 성패에 잘 적응했다면 자아통정감 (자신의 위치와 과거를 수용).
자신의 삶이 무의미한 것이었다고 느끼면 절망감

1) 합리성 모형(rational model)

(1) 합리성 모형은 인간의 과학적 지식과 이성에 대한 기본적인 믿음에 바탕을 두고 정책과 관련하여 합리적으로 결정할 수 있다고 보는 입장이다.

(2) 이 합리성 모형은 Simon이 말하는 “합리적 선택의 고전적 이론”과 깊은 관련이 있다.

(3) 이 모형은 정책결정자의 주관적 합리성에 근거한 경제인과 같은 합리적 인간을 전제로 한 이론 모형이라 할 수 있다.

(4) 합리적인 결정을 내리기 위해 정책결정자는 문제 확인→목표 설정→대안 탐색→결과 예측→비교 평가→대안 선택 등 일련의 문제해결 과정을 밟을 것이 권장되고 있다. 이러한 점에서 합리성 모형은 규범적 모형이라 불리기도 한다.

(5) 이러한 합리성 모형에 대한 비판은 다음 몇 가지로 요약할 수 있다.

① 인간을 너무 합리적인 동물로만 파악한 나머지 감정을 가진 심리적 사회적 동물이라는 점을 간과하고 있다.

② 인간은 전지전능하지 못하며, 문제분석능력에 한계를 가질 수밖에 없다.

③ 대안의 과학적인 비교평가를 위해 필요한 정보를 충분히 구하지 못하는 경우가 많다.

④ 합리성 모형에 따라 정책 결정을 하는데 꼭 필요한 인적·물적 자원을 조달하지 못하는 경우가 많다.

⑤ 합리성 모형은 가치와 사실을 구분할 것을 요구하고 있지만 실제 정책 상황에서는 이 양자가 불가분의 관계에 있다.

(6) 정책결정에 대한 합리성 모형에 대한 이러한 문제점을 극복하고자 제시된 모형으로서 만족화 모형, 점증주의 모형, 혼합모형, 쓰레이통 모형등이 있다.

2) 만족 모형(satisgfying model)

(1) 만족화 모형은 March & Simon에 의해 주창된 모형으로서, 인간의 ‘제한된 합리성’에 기초하여 정책을 결정한다는 것을 골자로 한다.

(2) 만족화 모형은 합리성 모형과는 달리 인간이 지니고 있는 문제해결 능력이 제한되어 있고, 시간, 자원, 비용 등도 제한되어 있다고 본다.

(3) 따라서 최선의 선택은 이론적으로만 가능할 뿐이며 제한된 범위 내에서의 합리성만을 추구 할 수밖에 없다고 본다. 즉, 결정은 이만하면 ‘만족한다’ 또는 ‘충분하다’는 수준에서 이루어진다는 것이다.

(4) 이 만족화 모형은 실제로 정책결정이 이루어지고 있는 과정을 이해하는데 도움을 주는 기술적·실증적 모형으로서 가치를 지닌다.

(5) 그 대신에 실제로 정책 결정을 해 내가야 하는 공무원들에게는 크게 도움이 되는 처방적인 역할을 해주지는 못한다는 단점을 지니고 있다. 그리고 만족할만한 수준이라는 것이 정책결정자마다 다를 수 있고 유동적이라는 점도 만족화 모형의 문제점으로 지적되고 있다.

3) 점증 모형(incremaental model)

(1) 점증주의 모형은 합리성모형의 비현실성을 비판하고, 실제 정책 결정과정에서 일어나고 있는 현상을 설명하고자 하는 노력의 산출물로서 Lindblom, Wildavsky 등에 의해 주창된 이론 모형이다.

(2) 나아가 점증주의 모형은 정책이 실제 상황에서 점증적으로 결정되고 있을 뿐 아니라 그렇게 하는 것이 안전하고 바람직하다는 입장을 취하고 있다는 점에서 기술적인 모형이면서 동시에 규범적, 처방적 모형의 성격도 지니고 있다.

(3) 점증모형은 합리성 모형이 가정하고 있는 것처럼 과학적인 방법을 사용하여 최선의 정책대안을 합리적인 기준에 터하여 선택할 수 있다는 것을 받아들이지 않는다는 점에서 만족모형과 같은 입장을 취하고 있다.

(4) 점증주의 모형의 특이한 사항은 기존 정책이 관련 정치 집단간의 정치적 균형속에서 이루어진 만큼, 이것에 대한 근본적인 문제점이 발견되지 않는 한 부분적인 수정, 보완을 통해 정책을 개선해나가는 것이 바람직하다는 입장을 취한다는 점이다.

(5) 따라서 합리성 모형에서처럼 광범위한 대안을 놓고 비교, 평가하기보다는 몇 가지 대안을 놓고 제한적인 수준에서 결과 예측을 통해 정책을 선택하게 된다.

(6) 이점증주의 모형은 돌발적 변화의 가능성을 최소화하고, 정책의 급변에 따른 비용을 최소화 할 수 있으며, 점진적인 개선을 도모할 수 있다는 장점이 있다.

(7) 그러나 이 모형은 보수주의에 빠지기 쉬우며, 미국과 같이 안정되고 상대적으로 균형이 유지되고 있는 사회에서는 적합하나, 근본적인 혁신을 필요로 하는 사회에는 적합하지 않다는 비판을 받고 있다. 그리고 이 모형은 정부 관료들이 정책결정을 안이하게 생각하여 무사안일과 타성에 빠지도록 할 우려가 있다는 점과 기존 정책이 기득권층의 권익을 옹호하고 있는 경우 빈익빈 부익부의 사회불평등 구조를 재생산하는데 기여할 수 있다는 약점을 지니고 있다.

4) 혼합 모형(mixed-scanning model)

(1) 혼합모형은 합리성 모형의 현실 감각 부족과 점증주의 모형의 보수주의 지향이라는 약점을 보완하면서 이 둘을 혼합한 것으로서 Etzioni에 의해 제시된 모형이다.

(2) 이 모형은 합리성 모형을 정(正), 점증주의 모형을 반(反)으로 하여 이 양자가 변증법적으로 연합된 합(合)으로서의 제3의 모형이라고 할 수 있다.

(3) 이 혼합모형은 정책결정을 기본적 결정과 세부 결정으로 나누고, 전자는 합리성모형을 후자는 점증주의 모형을 주로 활용할 것을 권장한다. 혼합모형에서는 기본적 결정과 세부결정사이의 지속적인 상호작용을 통하여 최종적인 결정이 도출된다.

(4) 혼합모형은 모든 정책결정을 동일한 수준으로 보지 않고 크게 두 수준으로 나누고 각각에 맞는 정책결정 모형을 제시하는 처방적 또는 규범적 모형으로서 역할을 하고 있다는 긍정적인 평가를 받고 있으나, 새로울 것이 없는 모형, 특히 합리성 모형의 변형에 불과하다는 비판을 받고 있다. 그리고 기본적 결정과 세부 결정 사이의 기준도 애매하다는 비판도 받고 있다.

5) 쓰레기통 모형(garbage can model)

(1) 쓰레기통 모형은 조직화된 무질서 상태를 전제로 하는 모형으로서 Cohen, March & Olsen에 의해 제시된 것이다.

(2) 코헨 등은 조직화된 무질서 상태의 전형적인 예를 교육조직에서 찾고 있다. 그들은 그 이유로서 ① 조직 목적의 불명확성 ② 조직기술의 불명료성, ③ 유동적인 조직에의 참가등을 들고 있다.

(3) 이 모형에 의하면, 조직에서의 정책결정은 합리성에 기반을 두고 있는 것이 아니라, 다분히 우발성에 기초하고 있다.

(4) 쓰레기통 모형에 의하면, 교육 조직처럼 조직화된 무질서 상태에서의 정책 결정은 문제, 해결책, 선택기회, 그리고 참여자 등 네 요소의 흐름이 서로 다른 시간에 쓰레기통 안에 들어와서 우연히 동시에 모여지게 될 때 이루어지는 것이다.

(5) 이 모형에 따르면, 정책의 문제 제게가 반드시 해결책보다 먼저 이루어질 필요가 없다. 해결책이 될 만한 것이 따로 있었고, 이것이 우연히 어떤 참여자에 의해 선택되어 어떤 문제의 해결과 연결이 된다고 보는 것이다.

(6) 이 모형은 일부 교육조직, 공공조직, 불법조직 등에서 부분적으로 일시적으로 적용 될 수는 있으나 모든 조직에 적용될 수 있는 처방적 모형은 될 수 없다는 단점을 지니고 있다.

6) 최적 모형(optimal model)

(1) Dror가 점증주의 모형의 타성적이고 현실안주적인 성격을 비판하면서 그 대안으로 제안한 것이다.

(2) 합리성 모형과 점증주의 모형의 정출을 시도하고 있다는 점에서 혼합모형과 유사한 양자의 단순 합계적 혼합이 아니라, 합리성과 초합리성을 동시에 고려하는 최적치를 추구하는 규범적 모형이라는 점에서 혼합모형의 경우와 다르다.

° 정책 결정이 항상 합리적으로 이루어지는 것은 아니다.

° 부족한 자원, 불충분한 정보, 불확실한 상황 등이 정책의 합리성을 제약한다.

° 때때로 직관이나 초합리적인 생각도 정책을 결정하는데 중요한 요인이 된다.

° 창의적인 정책 결정에 도움을 주지만, 너무 이상에만 치우칠 수 있다는 비판을 받 는다. (2011 유·초등)

7) 공공선택 모형

정치경제학적 입장에서 정부기관이 산출해내는 공공재화와 용역을 중시하고 사적 부분에서의 그것과는 구분하는 것으로, 정책의 파급효과를 강조하며, 정책 결정자로서의 개인을 가정한다.

8) 체제분석 모형

정책결정과정을 거시적으로 파악하는 모형으로서, 사회환경에서 정책에 대한 요구와 더불어 자원이 투입되며, 그것이 정치체제 속에서 전환과정을 통하여 사회환경으로 산출되는 것이 정책결정이며, 그것이 또한 정치체제에 대한 지운으로 환류된다는 것이다.

홀랜드(Holland) 적성탐색검사

이 검사는 미국의 저명한 진로 심리학자인 John L.Holland의 이론에 근거하여 제작된 검사로서 6개의 직업적 성격유형 즉 실재형(R), 탐구형(I), 예술형(A), 사회형(S), 기업형(E), 관습형( C )을 측정하고 이렇게 측정된 진로유형(성격유형)에 따라 전공학과와 직업을 찾아볼 수 있게 되어있습니다.

이 검사는 진로탐색검사에 직업가치척도와 능력평정척도를 추가하여 제작된 것으로 주로 고등학교 3학년, 대학생, 성인을 대상으로 구성된 검사로서 자가채점용( A형)과 컴퓨터채점용의 두 가지가 있습니다.

< Holland의 6각형 모형 >

검사의 내용 구성

1. 진로유형의 사전탐색 및 전공학과, 직업에 대한 사전탐색

2. 영역별검사(활동적흥미, 성격, 유능감, 가치, 직업흥미, 능력평정)

3. 진로유형코드, 전공학과및 직업찾기 전산용 검사는 RIASEC 각 영역별로의 분포, 진로유형, 전공학과, 직업, 그리고 현실적 제한점을 고려한 의사결정 방법이 제시됩니다. 자가채점용은 주로 개인상담 내지는 집단상담에 활용할 수 있도록 만들어진 검사입니다.

검사의 활용

1. 진로탐색검사와 동일하게 중학교 2학년에서 성인에 이르기까지 학교선택, 전공 및 직업선택에 대한지침으로 활용됩니다. 특히고등학교 3학년들의 진학및 직업선택을 위한 의사결정에 매우 유용하게 사용 될 수 있습니다.

2. 대학생의전공만족도, 전과, 복수전공, 및부전공등의선택에 유용한 지침이됩니다.

3. 신입사원의 채용시 직무배치를 위한 지침을 제공해 줍니다.

4. 직업의변동 즉 이직, 전직 등의 상담에 활용될 수 있습니다.

5. 여가생활, 배우자 선택, 부부간의 성격적 이해와 관계개선 및 인간관계의 이해, 시민적 봉사나 역할의 결정, 정년 후 은퇴시의 생활방식 등등 생애 진로상담의 중요한 지침을 제공합니다.

실제형(R)

가구제작원/가죽 및 모피가공원/건물 및 차량청소원/건설공사품질관리원/건설기계조종사/건

축기술자/건축도장공 및 도배공/건축설계기술자/경찰관/고무제품제조원/공작기계운전원/교도

관 및 보호관찰관/금속가공장치운전원/금속공학기술자/금형제조원/기계공학기술자/김치 및

절임식품 제조원/농업인/담배제조원/도시계획기술자/도자기제조원/도축사 및 육류가공원/목

공/문화재수리원/미장공/반도체 제조원/방사선사/방송기술자/방수공/방적․직조원/배관공/버스

운전기사/보석감정사/보안서비스종사자/보일러운전원/분리기운전원/분쇄 및 혼합기운전원/사

진가 및 촬영기사/사진처리원/산업공학기술자/상․하수 및 폐수처리설비 운전원/석유정제원/선

박부원/선박기관사/세라믹기술자/세탁원(세탁기능사)/소방관/수산양식업자/시스템엔지니어/신

발제조원/악기제조원/안경사/압연원/어선어업근로자/영사기사

탐구형(I)

농업기술자/대학교수/물리학자/사회과학 전문가/생물공학기술자/수의사/수학자 및 통계학자/

약사/의사/치과의사/한의사/해양수산기술자/화학공학자/화학자

IA:건축가,그래픽 예술가, 교수, 조경사, 애니메이터, 스크립터,발명가,민족예술가

IC: 거래심리원, 기상관측사, 그래픽 디자이너, 도서관 사서, 컴퓨터그래픽 디자이너, 컴퓨터

프로그래머

IE:고고학자,교육학자, 사설탐정가, 산업공학연구원,수학교사,은행감독원, 약사, 심리학자

예술형(A)

AC: 건축기사, 산업 공예가, 영화 세트 디자이너, 축소사진 기사, 사진작가, 소품기사

AE: 광고 디자이너,국악인,극작가,그래픽 예술가, 코디네이터, 복화술사, 만화가

AI: 건축기사, 도예가, 의료과학 삽화가, 애니메이터, 디스플레이어, 폐지 재활용가

AR: 가구 다자이너, 공예가,무대 기술자,실내장식가,제과 제빵사,특수 효과원

AS: TV기술사,극작가,문학가,무용가,삽화가,카피라이터, 전시 디자이너, 연극인

사회형(S)

간호사/간호조무사/레크레이션 지도자/물리치료사 및 작업치료사/보육교사/사회복지사/상담

가/유치원교사/중․고등학교교사/직업능력개발훈련교사/직업상담원 및 취업알선원/초등학교교

사/특수학교교사/학원강사

SE:TV연출가,가정복지사,교사,기관장 및 최고경영자,기자,나레이터,미용사,목사,스

튜어디스

SI: 상담심리학자, 수간호사, 간호사, 영양사, 양호교사, 임상심리학자, 철학자, 재활치료사,

정치학자

SA: 간호사, 가정복지사, 교육치료사, 꽃꽂이 강사, 무용수, 배우,문예인,소설가,스님, 요

리사,유머작가,편집인

SC:경찰관,간호사,간병인,백화점 판매원, 보건위생사, 비서, 복지사, 수화통역가, 전업주

부,호텔 조리사,모델

진취형(E)

법무사/보험계리인/부동산중개업자/상품판매원/생활설계사/생활체육지도자/선물거래중개인/

손해사정인/아나운서/애견미용사/여행안내원/외환딜러/운동감독 및 코치/이․미용사/자동차 영

업사원/장례지도사/조리사 및 바텐더/증권중개인/판․검사 및 변호사/펀드매니저 및 투자분석

가(애널리스트)/호텔종사원

EA: 산업디자이너, 기자, 편집기자, 실내장식가, 언론 기자, 연주가, 컬럼니스트

EC: 가구조합 감독원, 생명보험원, 세무사, 호텔 경영자, 조달관리자, 철도 승무원

EI:교수,수사관,산업기술자,기업인,기자,농산물 생산관리인,응급의료 기사

ER: 감독원, 부동산 계획사, 생산감동, 상점 관리인, 한복기사, 파출소장, 해양경찰

ES: 경영지도자, 고객기술 서비스 관리인, 고용기사, 간호사, 도매업자, 리포터, 변호사

관습형(C)

감정평가사/공무원(일반직)/공인회계사/관세사/구매사무원/번역사 및 통역사/법률사무원/변리

사/비서/사무원/사서/생산사무원/세무사/속기사/시장조사분석가/역무원

CA: CAD 설계원,감정원,은행원,인쇄기사,회계사,보석감정가, 문화재 관리원

CE: 교통통제관, 검사관, 경리사원 도서관사서,법무사,은행원,안전관리사, 사무장

CI: 거래기업 신용분석원, 거래심리원,검사관,은행원,회계사,보험대리인, 세무사

CR: 가구 조립공, 비용회계원, 계산서기, 계량기사, 사진제판기사, 인쇄기사, 통계학자

CS: 공인회계사,계산원,관세사,사서, 판매관리원, 시스템 회계원,접수원,증권사직원

플랜더스(Flanders)의 언어상호작용 분석법

교사 수업의 양(量)적 분석 방법
교사와 학생의 언어적 상호작용의 분석
FIAC(플랜더스 상호작용분석 카테고리) 에 의한 관찰 및 기록
선후 행동에 따라 빈도행렬표 작성
백분율 행렬표 작성

지수 분석
① 교사발언비 = (1＋2＋3＋4＋5＋6＋7)÷(1＋2＋3＋4＋5＋6＋7＋8＋9＋10)×100(%)
「3분의 2법칙」을 깨뜨려야 함. 교사의 말을 전체적으로 줄이며 아울러 지시적인 말을 줄이도록 노력해야 함.
「3분의 2법칙」: 수업중 3분의 2(전체 67%)는 발언(교사발언＋학생발언) 비율이며, 이중 3분의 2는 교사가 말하며(전체의 44%), 또 이중 3분의 2는 지시적인 말(전체의 30%)임 (미국의 초․중등학교 교사들의 평균치).

② 학생발언비 = (8＋9)÷(1＋2＋3＋4＋5＋6＋7＋8＋9＋10)×100(%)
학생들의 발언할 기회를 확대하도록 노력해야 함.

③ 수정 비지시비 = (1＋2＋3) (비지시)÷[(1＋2＋3) (비지시)＋(6＋7) (지시)]×100(%)
비지시비는 최소한도 50%이상 되어야 바람직함. 50%이상이면 지시․명령하고 야단친 것보다 학생의 느낌을 받아들이고 칭찬․격려하며, 학생의 생각을 수용하고 사용한 교사발언이 많았음을 뜻함.
비지시비가 낮을수록 교사중심의 수업을 비율이 높을수록 학생중심의 수업을 했음을 의미함.

④ 교사질문비 = (4)÷(4＋5)×100(%)
강의 중 질문을 통해 학생의 이해를 파악하는 정도를 나타내는 지수임.

⑤ 학생질문 및 넓은 답변비 = (9)÷(8＋9)×100(%)
학생 발언 전체 중에서 높은 차원의 정신능력을 요하는 발언이 얼마인지를 나타내는 지수임.

플랜더즈는 수업의 형태를 크게 두 가지로 보고 있다. 그 하나는 지시적 영향이며, 다른 하나는 비지시적 영향이다. 지시적 영향은 지배적, 전제적, 교사중심, 제한적인 의사소통이 하나의 개념을 형성하고, 비지시적 영향은 종합적, 민주적, 학생중심, 권장적인 의사소통의 개념이다. 비지시적 교수 스타일의 사용이 보다 더 긍정적인 학생태도와 보다 높은 학업성취와 관련된다는 것이다. 하지만, 이것은 지시적 교수 스타일이 반드시 나쁜 교수라는 것을 의미하는 것은 아니다. 새로운 개념을 전달하고 어떤 지시를 할 때에는 지시적인 것이 필요할 때도 있다.

천장효과(ceiling effect)

실험 처치가 매우 효과적이거나 검사의 난이도가 너무 낮아서 검사에 응한 모든 대상자들이 매우 높은 점수를 얻은 것이다.
예를 들어, 수학 문제가 너무 쉬워서 집단에 있는 모든 대상자들이 모든 문제를 맞춘 경우이다. 따라서 이런 경우 한 독립변인의 효과가 종속변인에 정확하게 영향을 미쳤는지 알 수 없다. 반대로 대상자들의 수행이 하한에 있을 때는 바닥 효과(floor effect)가 있다고 한다.

칵테일파티효과(cocktail party effect )

칵테일파티나 잔치에서처럼 여러 사람들이 모여 한꺼번에 이야기하고 있음에도 자신이 관심을 갖는 이야기를 골라 들을 수 있는 것. 주의가 특정 채널(목소리, 한쪽 귀, 언어 등)에 선택적인지 혹은 이야기 내용에도 선택적일 수 있는지와 관련하여 언급된다. 즉, 시끄러운 잔치집에서 한 화자에게만 주의하고 유사한 공간 위치에서 들려오는 다른 대화를 선택적으로 걸러내는(성공 수준이 달라지긴 하지만) 능력을 묘사하는 것이다.

방어기제(defense mechanisms)

1. 동일시(identification) 동일시란 인간이 동일시하거나 모방하는 역할 모델을 만드는 것이다. 인간은 어떤 모델이나 완전한 사람의 여러 특성들을 모방하려고 선택할 수 있다. 동일시는 종종 동성의 부모에게 이루어지고 사랑이나 힘에 의해 입증될 수 있다. 예를 들면 “나는 아빠를 너무 많이 사랑해서 아빠처럼 되고 싶어요” 또는 “내가 아빠를 이길 수 없으면, 내가 클 때까지 아빠와 한편이 될 거에요”라고 한다. 성취도가 낮은 아동은 “나는 고등학교를 중퇴한 학생을 알고 있는데 그는 돈이 많아요. 그는 학교 다니는 것이 시간 낭비라고 해요”라고 말할 수 있다.

2. 치환(displacement) 치환은 본능이 차단될 때 주요 대상으로부터 나온 에너지를 대체 대상으로 다시 돌리는 것을 의미한다. 예를 들면, 부모에 대한 분노가 부모로부터 보복의 두려운 때문에 형제나 다른 대상에게로 향하게 된다. 성취도가 낮은 아동은 “우리가 공부하는 내용은 너무 지루해서 나는 결코 좋은 성적을 받을 수 없을 거에요”라고 말할 수 있다. 이 아동은 교사에 대한 적대감을 과목 탓으로 돌리는 것이다.

3. 억압 및 억제(repression and suppression) 억압은 의식 중의 위험한 기억, 갈등, 생각, 또는 지각을 억지로 무의식 속으로 들어가도록 하여 억눌려진 요인이 다시 나오지 못하도록 규제하는 것이다. 억압에서 보면 사람은 무의식적으로 기억에서 고통스러운 생각을 저지한다. 억제는 동일한 일을 하고자 하는 의식적인 노력이다. 성취도가 낮은 아동은 이전에 실패한 학교 경험에 대한 고통스러운 기억들을 억압하여 왔다고 할 수 있다.

4. 투사(projection) 투사는 자신의 특성들을 외부 세계의 다른 사람이나 사물 탓으로 돌리는 것이다. 예를 들어, 교사 자신이 학급에서 아이들을 좋아하지 않는다는 것을 인정하기가 싫기 때문에, 그 대신 아이들이 자신을 좋아하지 않는다고 말할 수 있다. 이처럼 교사는 자신이 학생들을 싫어하는 것을 거꾸로 학생이 자신을 싫어한다고 투사한다. 성취도가 낮은 아동은 “선생님은 나를 좋아하지 않아. 나를 바로라고 생각해”라고 말할 수 있다.

5. 반동형성(reaction formation) 반동형성은 억압되어온 것들에 대한 정반대의 태도나 특성을 발달시키는 것을 말한다. 불안을 유발하는 충동들은 의식 속에 정반대에 것으로 대치된다. 예를 들면 “나는 폭주를 좋아해”는 “술은 불법으로 공표되어야 해"로 대치된다. 성취도가 낮은 아동은 ”나는 얼간이가 되길 원하지 않아요. 얼간이는 단지 선생님에게 좋은 성적을 받기 위해 아첨해요“

6. 합리화(rationalization) 합리화는 개인의 행동이 정당하고 합리적이라는 것을 입증하려는 시도이며, 이런 식으로 자기 자신과 다른 사람들에게 승인을 얻고자 한다. 아동들에게 왜 특정한 태도로 행동하는지 물었을 때, 그들은 억지로 논리적인 변명이나 이유를 생각해 내려고 한다. 성취도가 낮은 아동은 “만약 내 어린 동생이 나를 괴롭히지 않았다면, 숙제를 마칠 수 있었을 텐데”라고 말할 수 있다.

7. 부정(denial) 부정은 현실의 불쾌한 측면들에 직면하지 않고자 하거나 불안 유발 자극들을 지각하지 않으려는 것이다. 아동들은 높은 나무들을 오르는 동안 떨어질 가능성을 부정한다. 성취도가 낮은 아동들은 “일이 잘 진행되고 있어요. 나의 성적은 이번에 더 오를 거예요”라고 말할 수 있다. 상담자들은 부정이 어린 아동들에게 흔히 볼 수 있지만 청소년들에게는 부적합하다는 것을 기억해야 한다.

8. 백일몽(fantasy) 백일몽은 상상을 통해 요구와 좌절된 욕망에 대한 만족을 찾는 방법이다. 백일몽이나 상상 세계는 아동의 실제 세계보다 더 즐겁다. 성취도가 낮은 아동은 “잠깐만요. 언젠가 내가 의사가 되는 걸 선생님이 보게 될 거예요. 그녀는 나의 나쁜 점수를 놀려댄 걸 미안해 할 거예요”라고 한다.

9. 위축(withdrawal) 위축은 수동적으로 되거나 상처받는 것을 피함으로써 자기 관여를 감소시키는 것을 말한다. 위축 아동의 예로는 수줍어하는 아동이나 학교 공포증 아동을 들 수 있다. 위축되어 있고 성취도가 낮은 아동은 자신이 “위험한” 상황들을 피하기 위해 노력하는 만큼 말하지 않을 수도 있다.

10. 주지화(intellectualization) 주지화는 정상적인 애정이나 감정을 불쾌하거나 유해한 상황으로부터 분리시키는 행동이다. 예를 들어, 아동의 개가 차에 치었을 경우 몹시 슬퍼하다가 마음을 억누르며 “우리 개는 실제로 죽는 게 더 나아요. 그 개는 약했고 눈이 멀었었거든요”라고 말한다. 성취도가 낮은 아동은 “나는 학교 밖에서 일할 때 가장 잘 배워요” 혹은 “나는 우리가 학교에서 지루한 일들로부터 배울게 없어요”라고 말할 수 있다.

11. 퇴행(regression) 퇴행은 현재 수준보다 이전 발달 단계로 돌아가는 것이다. 나이든 아동은 신생아가 태어나면 어린애 같은 행동으로 되돌아간다. 성취도가 낮은 아동은 “우리는 온종일 공부만 해요. 휴식과 점심시간이 더 길어야 해요”라고 말할 수 있다.

12. 고착(fixation) 고착은 개인이 현재 발달 단계에서 고통이나 스트레스를 피하기 위해 더 좋은 발달 단계로 항상 되돌아가려는 것이 아니라, 해결하기 더 곤란한 다음 단계로 이동하기보다 현재 발달 수준에 머무르고자 한다는 점에서 퇴행과 다르다. 이러한 경향은 그 사람이 성공하여 왔던 즐겁고 편안한 어떤 상황에 머무르고자 하는 것이다. 상담자들은 종종 의존적이고 성취도가 낮은 아동들을 만나게 되는데, 이들은 대안적인 문제해결을 하거나 새로운 대안행동을 하려고 결단하기가 어렵다.

13. 원상복구(undoing) 원상복구는 비도덕적이거나 나쁜 행동, 또는 그러한 행동을 하려는 욕구에 대한 어떤 속죄의 형태로 나타난다. 일례로, 램프를 깬 후 아동은 그것을 본래 상태로 하기 위해 붙이고자 할 것이다. 성취도가 낮은 아동은 “나는 선생님과 많은 논쟁을 해요. 그렇지만 나는 항상 그것을 보상하기 위해 무언가를 하려고 해요”라고 말한다.

14. 행동화(acting out) 행동화는 금지된 욕구에 의해 생기는 불안을 감소시키기 위해 그것들을 표현하는 것을 의미한다. 복수심에 불타는 아동의 행동이 하나의 예가 된다. 성취도가 낮은 아동은 금지된 아픈 감정을 표현하기 위해 폭력이나 만행, 또는 절도에 관여할 수 있다.

15. 보상(compensation) 보상은 어떤 다른 생활 영역에 과잉만족함으로써 한 영역에서의 좌절을 감소시키거나 어떤 바람직한 특성을 강조하여 약점을 감추려는 것을 의미한다. 예를 들어, 학급의 어릿광대는 사람의 주의를 끄는 행동을 함으로써 낮은 학업 성적을 보상할 수 있다. 성취도가 낮은 아동들은 먼저 사람의 주의를 끄는 어릿광대가 되거나 낮은 성적을 보상하기 위해 다른 영역에서 과도한 성취를 할 수도 있다.(예를 들면, 스포츠, 취미, 또는 갱 활동)

16. 승화(sublimation) 승화는 종종 문명의 역군이라 부른다. 승화를 통해 사람들은 그들의 리비도의 욕망과 에너지를 생산적이고 받아들여질 수 있는 활동으로 바꾼다. 종종 이렇게 바뀐 에너지는 예술, 과학, 삶의 질 및 문명에 커다란 진보를 가져왔다. 부모들과 교사들은 아동들이 커다란 에너지를 생산적인 곳에 배출할 수 있는 길을 찾도록 잘 도와야 한다. 성취도가 낮은 아동은 TV, 불량 학생 집단 활동, 과식 또는 약물 등에 부정적으로 중독되기 쉬우므로 비구조화된 시간을 많이 주어서는 안된다.